I rapporti commerciali tra Ricca srl ed il Cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. L’inserimento di un ordine tramite e-mail , lo store on-line o strumenti a distanza implica l’accettazione integrale di tali condizioni.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Preventivi ricambi e motori :

• i prezzi si intendono al netto di I:V.A. sono escluse eventuali spese di trasporto, imballo o accessorie .
• La quotazione è fatta franco magazzino pertanto Ricca srl riserva, la possibilità di inserire in fattura tali spese accessorie dovute alla spedizione dei particolari.
• Il Cliente deve specificamente individuare il bene oggetto della compravendita con dettaglio di quantità, tipologia e codice prodotto indicato nel listino prezzi Ricca s.r.l., in difetto la Ricca r.l. va esente da responsabilità per errata fornitura del bene compravenduto.

2. Evasione ordine :

• per i ricambi disponibili a magazzino e/o al prelievo , 1-4 gg lavorativi
• per i ricambi non disponibili, i tempi , non impegnativi ma indicativi, sono 2/12 gg lavorativi salvo quanto diversamente indicato in fase di preventivo, se richiesto.
• in caso di ritardo dell’evasione ordine per motivi non dovuti dalla Ricca srl il cliente non ha diritto ad annullare l’ordine e/o a richiedere eventuali risarcimenti.
• Il cliente è tenuto in fase di conferma ordine a comunicare se l’ordine va rilasciato :
  • a saldo (spedire il disponibile)
  • riepilogo ( ordinare i mancanti e spedire in unica soluzione )
  • apporre eventuali note all’ordine ( spedire il disponibile ed ordinare i mancanti , esempio ).
  • Ai sensi all’art. 1510, comma 2, c., secondo cui salvo patto o uso contrario, il venditore si libera dall’obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore o allo spedizioniere; la norma quindi, trasferisce in capo al compratore la proprietà della merce, nonché il rischio del perimento della cosa fino alla sua consegna si che sia ordinata in p.to franco che p.to assegnato.
  • le spese del trasporto sono a carico del compratore, salvo se diversamente indicato.
  • Controlla bene la merce all’arrivo e per qualsiasi piccolo difetto che riscontrerai apponi al corriere la firma con riserva, non saranno riconosciuti danni ai colli se non contestati immediatamente al corriere. Aporre per iscritto sulla bolla di consegna del corriere la dicitura RITIRO CON RISERVA COLLO DANNEGGIATO.

3. Garanzia ricambi e motore :

• L’acquisto di materiale presso la Ricca srl comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore del ricambio e/o motore Il cliente pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore alle condizioni dallo stesso previste. La durata del periodo di garanzia decorre dalla data di fattura o scontrino della merce ed è di 12 mesi salvo che sia specificato un tempo diverso dal
• Nel caso di accettazione garanzia da parte del produttore , Ricca srl provvederà alla sostituzione del particolare franco magazzino , nessun accredito sarà fatto.
• La garanzia ricambio è franco magazzino , eventuali spese di trasporto od accessorie dovute alla gestione della garanzia prodotto sono a carico del cliente.

4. Reso merce :

• La restituzione delle merci a Ricca srl, dovrà essere richiesta in forma scritta entro 8 (OTTO) giorni dalla ricezione dell maerce.  Rendere le merci ricevute è possibile se non conformi all’ordine, tramite la compilazione dell’ apposito modulo, riportato nel retro fattura o pubblicato nel ns. sito web.
• I resi dovranno essere sempre autorizzati per inscritto dalla Ricca srl
• Non si accetta il reso senza regolare DDT e nostra autorizzazione
• Il venditore si riserva di non accettare resi qualora i prodotti siano privi degli imballi originali o manomessi o siano prodotti non gestiti regolarmente dal magazzino ed ordinati su richiesta del cliente
• Qualora il reso sia generato per cause da imputare al cliente, il venditore si riserva il diritto di applicare una svalutazione del prodotto reso pari al 15%-30 % del prezzo (di reso) come rimborso delle spese sostenute per la gestione dello stesso, con un minimo di 10,00 €
• La merce da restituire dovrà essere in perfetto stato, nell’imballo originale e spedita in PORTO FRANCO al magazzino indicato sull’autorizzazione al
• Salvo accordi scritti differenti Non si accettano resi per parti elettriche.

5. Foro Competente :

• Tutte le controversie, comprese quelle relative all’interpretazione, esecuzione ed alla risoluzione del contratto, saranno di competenza esclusiva delle Autorità Giudiziaria del Foro di Ragusa, anche per eventuali azioni di

6. Privacy : ai sensi dell’art. 13 del Regolamento U.E. 2016/679 – General Data Protection Regulation

• La scrivente società conserva i dati del committente per adempiere alle normali operazioni derivanti da obbligo di legge o contrattuale. Il committente ha il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica (art. 7 del D.lgs. 196/2003). L’ informativa completa può essere richiesta scrivendo a info@riccasrl.com.